Vam ne ustreza velikost božičnega drevesa ali pa ga želite zamenjati za drugo vrsto?
Zamenjava poteka standardno po določbah člena 1829(1) civilnega zakonika. Zamenjava je torej mogoča v 14 dneh od datuma prvega prevzema blaga.
Navodila za zamenjavo
- Ustvarite novo naročilo z želenim drevesom, ki vam ga bomo takoj poslali.
- Izpolnite spodnji spletni obrazec.
- Pošljite nam prvotno drevo v nepoškodovani embalaži in mi vam bomo izdali dobropis.
Naslov za pošiljanje prvotnega drevesa:
- All4Customer, s.r.o.
- Pohraniční 25, 703 00 Ostrava
Blago, ki ga želite vrniti, mora biti funkcionalno in ne sme kazati znakov uporabe. Mora biti videti enako, kot ob prejemu, vključno z embalažnim materialom in dodatki. Če je naročilo vsebovalo darilo, ga je treba vrniti tudi v nepoškodovanem stanju. V primeru, da blago kaže znake uporabe, ga bomo mi ali proizvajalec vrnili v prvotno stanje. To je plačljiva storitev, ki vam jo bomo odšteli od kupne cene blaga ob poznejši izdaji dobropisa.
