Zamenjava blaga

Vam ne ustreza velikost božičnega drevesa ali pa ga želite zamenjati za drugo vrsto?

Zamenjava poteka standardno po določbah člena 1829(1) civilnega zakonika. Zamenjava je torej mogoča v 14 dneh od datuma prvega prevzema blaga.

Navodila za zamenjavo

1. Ustvarite novo naročilo z želenim drevesom, ki vam ga bomo takoj poslali.
2. Izpolnite spodnji spletni obrazec.
3. Pošljite nam prvotno drevo v nepoškodovani embalaži in mi vam bomo izdali dobropis.

Naslov za pošiljanje prvotnega drevesa:

All4Customer, s.r.o.
Pohraniční 27, 703 00 Ostrava, Czech Republic
info@mujstromecek.cz
+420 777 470 538

Blago, ki ga želite vrniti, mora biti funkcionalno in ne sme kazati znakov uporabe. Mora biti videti enako, kot ob prejemu, vključno z embalažnim materialom in dodatki. Če je naročilo vsebovalo darilo, ga je treba vrniti tudi v nepoškodovanem stanju. V primeru, da blago kaže znake uporabe, ga bomo mi ali proizvajalec vrnili v prvotno stanje. To je plačljiva storitev, ki vam jo bomo odšteli od kupne cene blaga ob poznejši izdaji dobropisa.